Conditions générales de vente pour la billetterie en ligne

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de billets pour la soirée organisée (ci-après « l’événement ») via le site web de billetterie en ligne, et les relations contractuelles entre le site I am Ready et son client (l’acheteur / le participant). Ces conditions sont réputées connues et acceptées par le client dès lors qu’il valide le paiement pour son inscription à la soirée.

1. Parties contractantes

Organisateur de l’événement : Laure Perroux, I am Ready, Chemin du vallon 26B, 1260 Nyon, contact

Acheteur : Toute personne physique ou morale effectuant un achat de billet(s) pour l’événement.

2. Réservation

La billetterie en ligne est accessible via le site web dédié à l’événement.

L’achat de billets s’effectue exclusivement en ligne, selon les modalités de paiement sécurisé proposées sur le site.

La réservation est ferme à partir du moment ou le client valide le paiement, et ne peut être remboursé que si l’évènement est annulé. La non-participation à l’évènement ne peut être remboursé.

3. Prix

Le prix est indiqué en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises, et correspond à la participation d’une personne.

4. Paiement

Le paiement des billets s’effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire ou Twint, sécurisé par le fournisseur de services Infomaniak.

5. Confirmation

Un e-mail de confirmation de commande est envoyé à l’adresse e-mail fournie par l’acheteur. Ce courrier électronique contient les détails de la commande ainsi que les billets électroniques à imprimer ou à présenter sur support numérique le jour de l’événement.

6. Conditions d’annulation et de remboursement

Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur, auquel cas les modalités de remboursement seront précisées par ce dernier. L’organisateur se réserve le droit d’annuler l’évènement.

L’évènement est confirmé au plus tard 24h à l’avance par email.

7. Responsabilité

L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des billets électroniques après leur émission.

L’organisateur ne saurait être tenu responsable des perturbations ou annulations de l’événement dues à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des cas de force majeure.

En cas d’annulation de participation de la part d’un participant, aucun remboursement ne pourra avoir lieu. Si l’annulation intervient plus de 72h avant le début de l’évènement, le participant pourra transférer sa participation sur un évènement ultérieur. Pour un délai moindre, le transfert ne sera pas possible afin de couvrir les frais de remplacement du participant. Chaque évènement se déroule à parité de genre, et dans un court délai le remplacement peut être onéreux et fastidieux pour l’organisateur.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de la vente de billets sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données. Les acheteurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles.

Les données sont utilisées exclusivement par I am Ready. Le participant accepte que son numéro de téléphone soit communiqué à un autre participant en cas de match réciproque lors d’une soirée.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. L’organisateur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels. La responsabilité de l’organisateur sera, en tout état de cause, limitée au montant de la réservation.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l’organisateur.